Cégnév: Czinege Manufaktúra Kft
Székhely: Tiszaalpár
Adószám: 13057071-2-03
Cégjegyzék szám: 03-09-110679
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Bács-Kiskun megyei Cégbíroság
Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus Ügyfélszolgálat: [email protected]
Telefonos Ügyfélszolgálat: +36 76/598-802
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A megjelenített termékek megvásárolható, Tiszaalpáron Kátai sor 41. A terméket, személyesen átveheti, Tiszaalpáron Kátai sor 41 szám alatt, vagy a Magyar Posta által üzemeltetet MPL gyors posta futárszolgálat jutatja el. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben
előírt áfát, azonban a házhoz szállítás díját nem tartalmazzák. Rendelési információk
A vásárlás csak regisztrálás után lehetséges! Jelentkezzen be a web áruházunkba a regisztrált felhasználói nevével.
2. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
3. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válasszon egy új terméket
Ha nem szeretne további terméket vásárolni,
ellenőrizze a kosár tartalmát és a kívánt termék darabszámát. Illetve megjegyzést is írhat a megrendelt termékhez . (Pl: a termék színét illetően)
A „törlés" gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően
válassza a „Megrendel" gombot.
4. Szállítási / Számlázási adatok ellenőrzése.
6. Az adatok ellenőrzése követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja
elküldeni megrendelését.
7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.
8. A beérkezett megrendelését telefonon minden esetben visszaigazoljuk,
illetve egyeztetjük az adatokat!
* Amennyiben
regisztrálni szeretne, a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és
azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok
megadása nélkül! Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a
megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A
regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a
lépést már nem kell elvégeznie. A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja
A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél
alapján minden költséget tartalmaz. A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot
kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a
termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye
át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll
módunkban elfogadni! Biztosítunk lehetőséget a csomag értékének előre történő kiegyenlítésére,
ebben az esetben előre egyeztetünk az árú értékéről és a szállításról. Házhoz szállítás, információk
Web áruházunk megrendeléseit a Magyar Posta Logisztika teljesíti. A
csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-16 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként
célszerű munkahelyi címet megadni. A
futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok
szállítási költségét a megrendelőre terheljük! Házhoz szállítás díjszabása
A szállítmány tömege (kg)
A díj/cím/alkalom
0,1-5 kg
2.300 Ft +Áfa
5,1-10 kg
3.000 Ft +Áfa
10,1-15 kg
3.300 Ft +Áfa
15,1-20 kg
3.600 Ft +Áfa
20,1-30 kg
4.400 Ft +Áfa
30,1-40 kg
5.200 Ft +Áfa
40,1-50 kg
6.000 Ft +Áfa
Raklap (1000 kg-ig)
8.000 Ft +Áfa
Minden további megkezdett 10 kg + 300 Ft
A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 16 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség
a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik az
azt követő napon kerül feldolgozásra.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon visszaigazolja, hogy mikor
tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a
visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól,
kézi készítésű termékek, ennek következtében mérete egy kissé változhat. A rostokon itt- ott sötétebb foltok láthatók. Ezek nincsenek hatással az anyag tartósságára.. Cégünk nem vállal
felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló
okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására
részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a
megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a
csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett,
visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre
terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő
átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani! Garancia
Termékekre gyártótól függően 12 hónap garanciát vállalunk. Termék meghibásodása esetén garancia levélen
megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a
teendőkről, továbbá az elérhetőségünknél feltüntetet telefonszám valamelyikén. A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a
vásárlót terheli. Sérült csomagolású csomagokat nem veszünk át,
azt minden esetben visszaküldjük a feladónak! Elállás joga
A 17/1999. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről
szóló törvény értelmében a Vásárló 8 munkanapon belül indoklás nélkül
elállhat a vásárlási szándékától. Ismertető a 17/1999. rendeletből:
A Vásárló a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A Vásárló az elállási jogát gyakorolhatja, következő képen
-Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell
tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
-A vásárló által kifizetett összeget
haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül
visszatéríti.
-A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék
visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Vásárlót
ezen felül egyéb költség nem terheli.
-A vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű
használatából eredő kárának megtérítését. Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti
ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját
vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott
küldeményként adja fel jelzését. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa
vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával
kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel)
küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem
rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót
terheli! A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával
rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék
megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések
elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült,
vagy hiányos volt)
A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a
vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. (egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges!)
Adatkezelés
Az webáruház használata során a Czinege manufaktúra Kft részére rendelkezésére
bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél
számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a
alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés
kézbesítéséhez).
A webáruház böngészése
folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a
Czinege Manufaktúra Kft bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden
kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati
elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az
[email protected] e-mail címen. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a
polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló
17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi
szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az
irányadók. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének
rögzítésével elfogadja a Czinege Manufaktúra Kft általános szerződési feltételeit,
továbbá adatkezelési elveit.
