17/04/2026
Cuando más se convierte en fricción
La fricción no es un problema.
Es una serie de costos ocultos.
Un impuesto que se paga en tiempo, esfuerzo y atención.
No es visible. No está en el precio. Pero está ahí. Link: https://www.linkedin.com/pulse/cuando-m%25C3%25A1s-se-convierte-en-fricci%25C3%25B3n-maria-fernanda-cardoso-qjyde/
09/04/2026
Sears y el costo de no tener una definición clara. Link para artículo completo: https://www.linkedin.com/pulse/store-without-customer-maria-fernanda-cardoso-qtcue/
26/03/2026
Los retailers más inteligentes ya no están vendiendo.
Están construyendo clientes.
No a través de campañas —
sino a través de sistemas.
Acceso → Entorno → Producto → Hábito
Y cuando el hábito se construye,
la competencia deja de ser relevante.
https://www.linkedin.com/pulse/field-notes-no2-maria-fernanda-cardoso-xszye
19/03/2026
Durante décadas el mapa del retail departamental en México parecía bastante claro.
Pero algo interesante está ocurriendo.
En los últimos años Coppel ha iniciado una transformación silenciosa de su red de tiendas: nuevos layouts, mayor protagonismo de moda y calzado y una experiencia de compra más cercana al retail contemporáneo.
Cuando se observa el mercado completo, parece que el mapa del retail mexicano comienza a reorganizarse.
Comparto aquí una visualización simple de ese posible nuevo mapa.
El análisis completo lo publicamos recientemente en LinkedIn.
06/03/2026
Resuelve el ruido con paneles acústicos.