IT Solution

Jak wygląda pierwszy miesiąc współpracy z IT Solution
?

Pierwszy miesiąc współpracy to etap, w którym zaczyna się realna zmiana w funkcjonowaniu IT.

Na początku poznajemy środowisko i sposób działania firmy, sprawdzamy kluczowe elementy infrastruktury oraz sposób zarządzania dostępami i systemami.

Równolegle przejmujemy obsługę bieżących zgłoszeń tak, aby od pierwszych dni zapewnić ciągłość wsparcia.

W kolejnych krokach porządkujemy obszary, które mają największy wpływ na codzienną pracę, skupiając się na stabilności, bezpieczeństwie i spójności środowiska.

Zmiany są wprowadzane stopniowo i w sposób kontrolowany, tak aby nie zaburzać pracy zespołu.

Po pierwszym miesiącu współpracy IT zaczyna działać w bardziej uporządkowany sposób, a firma zyskuje większą przewidywalność w codziennym funkcjonowaniu.

Co słychać w naszej firmie?
Stale rozwijamy kompetencje zespołu, bo wiemy, że to bezpośrednio przekłada się na jakość wsparcia, jakie zapewniamy naszym klientom.
Anton i Radosław zdobyli certyfikat Microsoft 365 Fundamentals (MS-900).
To potwierdzenie wiedzy z zakresu pracy w środowisku Microsoft 365 i rozwiązań chmurowych.
Inwestujemy w wiedzę, która przekłada się na szybsze wsparcie dla naszych klientów.
Każdy taki krok to dla nas realne usprawnienie codziennej pracy i jeszcze większa stabilność po stronie firm, z którymi współpracujemy.

IT Solution po godzinach

Każdy z nas po pracy odpoczywa inaczej

Dla jednych to aktywność, dla innych cisza i chwila dla siebie,
żeby złapać dystans i oderwać się od codziennych spraw

Nasz kolega z zespołu Marcin wybiera biegi trailowe,
czyli bieganie w terenie, najczęściej w lesie, z dala od miasta.

To czas bez ekranów i powiadomień
gdzie liczy się skupienie i własne tempo.

Dzięki temu w pracy ma.
więcej spokoju i lepsze podejście do rozwiązywania problemów.

Bo dobrze poukładane IT zaczyna się od ludzi.🦾💪🥷🔥

Jak wygląda porządkowanie IT po rozpoczęciu współpracy.

To moment, w którym robimy rzeczy, których często nie widać�ale mają ogromny wpływ na codzienne działanie firmy
Sprawdzamy systemy, dostępy, backupy i zabezpieczenia�
Porządkujemy konta i uprawnienia�
Usuwamy zbędne dostępy i aktualizujemy ustawienia
Dzięki temu wszystko zaczyna działać stabilnie i przewidywalnie

To praca w tle, która porządkuje to, co wcześniej było przypadkowe!

Skontaktuj się z nami i zobacz, jak może wyglądać sprawna obsługa IT w Twojej firmie.

Jak wygląda obsługa zgłoszenia IT

Zgłoszenie trafia do systemu i jest przypisywane do odpowiedniej kategorii
Ustalamy priorytet i rozpoczynamy działanie
Sprawdzamy przyczynę problemu i wdrażamy rozwiązanie
Na końcu weryfikujemy efekt i zamykamy zgłoszenie
Uporządkowany proces to mniej stresu po stronie firmy i szybszy powrót do normalnej pracy, bez przestojów i niepotrzebnych nerwów.

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz uporządkować obsługę IT w swojej firmie.

Coraz więcej firm łączy rozwój z odpowiedzialnością za środowisko.
I wcale nie wymaga to rewolucji, tylko kilku świadomych decyzji.

W praktyce oznacza to m.in.:
✔ praca w chmurze zamiast własnej infrastruktury
✔ cyfrowe dokumenty zamiast papieru
✔ regularne aktualizacje i konserwacja zamiast szybkiej wymiany sprzętu
✔ lepsze zarządzanie energią i zasobami

Efekt?
Mniej zużycia, mniej odpadów, więcej kontroli i niższe koszty.
To nie trend.
To po prostu dobrze poukładane IT.

👉 W IT Solution pomagamy firmom wdrażać rozwiązania, które zwiększają efektywność i ograniczają wpływ technologii na środowisko.

Masz chaos w dokumentach?

Kilka wersji plików, brak kontroli nad dostępem, ciągłe szukanie właściwej wersji to codzienność w wielu firmach.

Uporządkowana praca w chmurze oznacza:
✔ jedną wersję dokumentu
✔ pracę w czasie rzeczywistym
✔ jasne zasady dostępu

Mniej chaosu, więcej efektywności.

👉 Zrób z tym porządek.

💡 Hasło to dopiero początek, jak logować się bezpieczniej ?
Silne hasło to dziś za mało...

Cyberprzestępcy coraz częściej zdobywają dane logowania przez phishing, złośliwe oprogramowanie i fałszywe strony.
Dlatego bezpieczeństwo dostępu do firmowych systemów wymaga nowego podejścia.

Co warto wdrożyć w firmie:

Weryfikacja dwuetapowa (MFA) - oprócz hasła, logowanie wymaga potwierdzenia np. aplikacją, kodem SMS lub kluczem bezpieczeństwa.

Logowanie biometryczne - odcisk palca, rozpoznawanie twarzy czy skan tęczówki ograniczają ryzyko przejęcia kont.

Hasła jednorazowe i powiadomienia push - potwierdzają logowanie tylko w danym momencie i z zaufanego urządzenia.

Zarządzanie tożsamością (SSO) – jedno bezpieczne logowanie do wielu systemów ogranicza powielanie haseł.

Dobre praktyki:
✅ Wymagaj silnych, unikalnych haseł dla każdego użytkownika.
✅ Regularnie zmieniaj hasła administratorów.
✅ Edukuj zespół, by nie podawał kodów i linków osobom trzecim.
✅ Wdrażaj MFA wszędzie, gdzie to możliwe - szczególnie w systemach z danymi klientów i finansami.

Nowoczesne metody logowania zwiększają bezpieczeństwo i wygodę pracy.
Hasło to dopiero początek - reszta to mądre wykorzystanie technologii.

Case: Firma działała normalnie… do momentu awarii

Przez lata wszystko działało bez większych problemów. System księgowy był na lokalnym serwerze, pliki trzymane na wspólnym dysku, kopie zapasowe „robiły się same”.

Do czasu.

Jednego dnia serwer przestał odpowiadać. Dostęp do dokumentów został zablokowany, system sprzedażowy nie działał, a zespół nie był w stanie obsłużyć bieżących zleceń.

Firma nie miała procedury awaryjnej ani jasno określonej odpowiedzialności. Każdy próbował coś naprawić, ale nikt nie wiedział, od czego zacząć.

Przestój trwał kilka dni. Straty finansowe były odczuwalne, a jeszcze większym kosztem była utrata zaufania klientów.

Problemem nie była sama awaria. Problemem był brak planu.

Po uporządkowaniu infrastruktury wdrożono regularną weryfikację backupów i procedury reagowania na incydenty. Kolejna awaria nie doprowadziła już do przestoju firmy.

Dopóki wszystko działa, łatwo odłożyć temat bezpieczeństwa. Do momentu, w którym przestaje działać.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoja firma jest przygotowana na podobną sytuację – porozmawiajmy.