27/09/2026
คู่มือการยื่นขอรับเงินชดเชยและช่วยเหลือผู้ประสบสาธารณภัย (กทม.)
เมื่อผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครประกาศให้พื้นที่เป็น เขตพื้นที่ประสบสาธารณภัย ประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนในพื้นที่ทั้ง 50 เขต สามารถยื่นขอรับความช่วยเหลือตามหลักเกณฑ์ของกรุงเทพมหานครและกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ได้ตามขั้นตอนดังนี้
1. ผู้มีสิทธิได้รับความช่วยเหลือ
 เป็นเจ้าบ้าน, ผู้ครอบครอง, หรือผู้เช่า ที่พักอาศัยอยู่ประจำในพื้นที่ที่ประกาศเป็นเขตประสบภัย
 กรณีบ้านเช่า/บ้านไม่มีเลขที่ ต้องมีหนังสือรับรองการเช่า หรือหนังสือรับรองการอยู่อาศัยจากฝ่ายปกครอง/ประธานชุมชน
2. หมวดหมู่และวงเงินชดเชย/ช่วยเหลือ
2.1 ค่าวัสดุซ่อมแซมบ้านเรือนที่อยู่อาศัยประจำ
 วงเงินช่วยเหลือ: ช่วยเหลือตามจริง หลังละไม่เกิน 49,500 บาท
 ข้อกำหนด: จ่ายเฉพาะค่าวัสดุ โครงสร้าง ตัวอาคาร (หลังคา, ผนัง, พื้น, ประตู, หน้าต่าง) ไม่รวมเฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า หรืองานทาสี
2.2 ค่าเช่าบ้านชั่วคราว (กรณีบ้านเสียหายจนอยู่อาศัยไม่ได้)
 วงเงินช่วยเหลือ: ไม่เกินเดือนละ 3,000 บาท ระยะเวลาไม่เกิน 2 เดือน (รวมไม่เกิน 6,000 บาท)
2.3 เงินช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยประจำครัวเรือน
 วงเงินช่วยเหลือ: เป็นไปตามเกณฑ์ ครม./ปภ. กำหนด (โดยทั่วไป 5,000 – 9,000 บาทต่อครัวเรือน ขึ้นอยู่กับระยะเวลาและระดับน้ำท่วมขัง)
2.4 เงินทุนประกอบอาชีพ (กรณีเครื่องมือทำมาหากินเสียหาย)
 วงเงินช่วยเหลือ: ครอบครัวละไม่เกิน 11,400 บาท
2.5 กรณีบาดเจ็บ / เสียชีวิต
 บาดเจ็บ (ผู้ป่วยนอก): ไม่เกิน 2,000 บาท
 บาดเจ็บ (ผู้ป่วยใน): ไม่เกิน 4,000 บาท
 เงินปลอบขวัญผู้บาดเจ็บ: รายละ 2,300 บาท
 กรณีเสียชีวิต: ช่วยเหลือค่าจัดการศพตามหลักเกณฑ์ทางราชการ (ประมาณ 29,700 - 50,000 บาท)
3. เอกสารและหลักฐานที่ต้องเตรียม
1. บัตรประจำตัวประชาชน (ของผู้ประสบภัย/เจ้าของบ้าน/ผู้เช่า)
2. สำเนาทะเบียนบ้าน ที่ประสบภัย
3. รูปถ่ายหลักฐานความเสียหาย (สำคัญมาก):
 รูปถ่ายป้ายบ้านเลขที่ หรือตัวบ้านด้านนอก
 รูปถ่ายความเสียหายภายในบ้าน/ตัวโครงสร้างอาคาร
 รูปถ่ายระดับน้ำท่วมขัง (ถ้ามี)
4. หลักฐานแสดงสิทธิ์เพิ่มเติม (ถ้ามี):
 สัญญาเช่าบ้าน / หนังสือรับรองบ้านเช่า (กรณีเช่า)
 หนังสือรับรองบ้านไม่มีเลขที่ (กรณีบ้านไม่มีเลขที่)
5. ใบแจ้งความความเสียหาย (ออกโดยสถานีตำรวจท้องที่ - สำหรับยื่นขอค่าวัสดุซ่อมแซมบ้าน หรือเครื่องมือประกอบอาชีพ)
6. บัญชีธนาคารพร้อมเพย์ (PromptPay) ที่ผูกกับ เลขบัตรประจำตัวประชาชน
4. ช่องทางและขั้นตอนการยื่นเรื่อง
ขั้นตอนที่ 1: ถ่ายรูปและเก็บหลักฐาน
 ถ่ายภาพความเสียหายทุกมุม รวมถึงรอยระดับน้ำ และป้ายบ้านเลขที่ให้ชัดเจน
ขั้นตอนที่ 2: แจ้งความความเสียหาย
 นำรูปถ่ายและหลักฐานไปแจ้งความลงบันทึกประจำวันที่สถานีตำรวจท้องที่ เพื่อใช้เป็นเอกสารประกอบการประเมินราคา
ขั้นตอนที่ 3: ยื่นคำร้องขอรับความช่วยเหลือ
เลือกยื่นได้ 2 ช่องทาง:
1. ยื่นด้วยตนเอง: ณ สำนักงานเขต ในพื้นที่ที่บ้านตั้งอยู่ (ฝ่ายปกครอง หรือ ฝ่ายพัฒนาชุมชนและสวัสดิการสังคม) หรือผ่านประธานชุมชน/เจ้าหน้าที่เขตที่ลงพื้นที่
2. ยื่นผ่านระบบออนไลน์: ระบบยื่นคำร้องผู้ประสบอุทกภัย กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ถ้ามีเปิดระบบ เช่น https://flood67.disaster.go.th)
ขั้นตอนที่ 4: การตรวจสอบและอนุมัติ
 เจ้าหน้าที่สำนักงานเขต/คณะกรรมการตรวจสอบจะลงพื้นที่ตรวจรับรองความเสียหายจริง
 ส่งเรื่องเข้าคณะกรรมการระดับเขตและกรุงเทพมหานครอนุมัติ
ขั้นตอนที่ 5: การโอนเงิน
 เมื่อผ่านการอนุมัติ เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูก พร้อมเพย์กับเลขบัตรประชาชน โดยตรง
💡 ข้อแนะนำเพิ่มเติม
 ควรผูกพร้อมเพย์เลขบัตรประชาชนไว้ล่วงหน้าเพื่อความรวดเร็วในการรับเงินโอน
 หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับแบบฟอร์มและการยื่นเรื่อง สามารถติดต่อ ฝ่ายปกครอง สำนักงานเขต ในพื้นที่ หรือสายด่วน กทม. 1555 หรือ สายด่วนนิรภัย 1784
"ติดต่อ สก.ของพื้นที่ของตนเอง"
